प्रतिज्ञा
सेवा हेल्पलाइन (व्हाट्सएप): +8617321395307/021-64885307
आजीवन सेवा
इस उत्पाद पर 12 महीने की वारंटी है और यह आजीवन रखरखाव सेवा प्रदान करता है।
ग्राहक सेवा ग्राहक के मरम्मत अनुरोध प्राप्त होने के 2 घंटे के भीतर जवाब देगी।
अतिरिक्त पुर्जे और प्रतिस्थापन
आंगजी कंपनी उत्पाद डिजाइन में पुर्जों और घटकों की "सार्वभौमिकता" और "विनिमेयता" पर विशेष ध्यान देती है और प्रत्येक फ्लोमीटर उत्पाद के लिए एक संपूर्ण तकनीकी फाइल तैयार की है। कारखाने में बड़ी संख्या में सहायक उपकरण उपलब्ध हैं ताकि उपयोगकर्ताओं के उत्पादों की मरम्मत शीघ्रता और आसानी से की जा सके।
वारंटी अवधि
उत्पाद की शिपमेंट की तारीख से 12 महीने।
वारंटी की सीमाएँ
1. फ्लोमीटर की स्थापना राष्ट्रीय नियमों और एनएएल तकनीकी दस्तावेजों में निर्धारित दिशानिर्देशों के अनुरूप नहीं है।
2. मानवीय कारक और अप्रतिरोध्य कारक।
जीवन सेवा विनियम
शंघाई आंगजी अपने सभी उत्पादों के लिए आजीवन रखरखाव की सुविधा प्रदान करता है, और सेवा का मूल सिद्धांत यह है:
1. सुनिश्चित करें कि उत्पाद निर्बाध रूप से चलता रहे।
2. उच्च माप सटीकता बनाए रखना और उत्पाद के जीवनकाल को बढ़ाना जारी रखें।
3. उपयोगकर्ता के मरम्मत और रखरखाव के खर्चों को कम से कम करें।
सेवा मदें
उत्पाद की स्थापना और संचालन के लिए उत्पाद मैनुअल में दिए गए निर्देशों का सख्ती से पालन करें।
तकनीकी समर्थन
1. उपयोगकर्ता को स्थल की स्थितियों और प्रक्रिया की आवश्यकताओं के अनुसार उचित चयन करने में सहायता करें। सुनिश्चित करें कि उपकरण सामान्य रूप से और कुशलतापूर्वक कार्य करता है।
2. उपयोगकर्ता ऑपरेटरों का निःशुल्क प्रशिक्षण।
3. उपकरण प्रबंधन प्रणाली तैयार करने में उपयोगकर्ताओं की सहायता करना।
4. सेवा हॉटलाइन 24 घंटे, साल के 365 दिन उपलब्ध है, ताकि उपयोगकर्ताओं की हर पूछताछ का समय पर और सटीक तरीके से जवाब दिया जा सके और हर मरम्मत अनुरोध के लिए समय पर और प्रभावी व्यवस्था की जा सके।
अन्य
1. प्रत्येक सेवा पूरी होने के बाद, उपयोगकर्ता द्वारा "बिक्री के बाद सेवा प्रपत्र" भरा और पुष्टि किया जाता है।
2. उपयोगकर्ताओं से संपर्क करें और उनसे दोबारा मिलें, "उपयोगकर्ता संतुष्टि सर्वेक्षण" आयोजित करें, और उपयोगकर्ताओं को उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा की गुणवत्ता का व्यापक मूल्यांकन करने के लिए आमंत्रित करें!